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爱空间完成2.16亿融资,标准化家装市场前景大好

2017-07-05 13:52  来源:网络    
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  70多平米的两居室,花费不到六万,工期33天,装修期间只亲自到场两次——这不是天方夜谭,而是北漂青年小孙的亲身经历。29岁的小孙2015年在北京买了属于自己的房子,装修前听了不少身边人的痛苦经历,本打算大干一场的他怎么也没有想到,找了爱空间装修会这么省心。

  在2016年,跟小孙一样尝到爱空间标准化家装甜头的有1.2万户,遍布全国24个大中城市。爱空间不但为用户带来了高效率、高品质、低花费的家装服务,也刷新了家装行业的销售纪录,仅在2016年一年间就突破了10个亿的营业额。

  除了惊人的扩张速度和营业额,爱空间的用户满意度也达到了令业界瞠目结舌的90%以上,这一系列让人意想不到的数字,显然已经把爱空间推到了来自各个领域的投资人的面前。最终,陈炜选择了国美资本,获得了其2.16亿元人民币的投资。

  (左:国美电器首席财务官方巍,右:爱空间创始人陈炜)

  家装新零售——爱空间和国美的牵手不一般

  “C轮实际上做战略,不是纯粹选财务,做战略最重要的就是能带来资源”——陈炜在选择C轮融资时考虑得更加长远一些,这也成了最终与国美牵手的契机。

  眼下国美正在布局新零售体验店,通过在原有电器供应、销售体系之上引入家装和家居,在线上和线下建立起一套围绕“家”产生的购物生态,让消费者在国美看到的理想生活更贴近现实。整个生态当中,家装环节成为吸引主流量的第一入口,而国美这种“所见即所得”的新零售理念恰好与陈炜的想法不谋而合,双方的牵手更加顺理成章。

  家装是一种强体验的消费产品,以往消费者最常见、最爱见的体验方式是样板间,而爱空间在国美的展厅却只有10%的空间给了几个普遍大小的样板间,更多的空间留给了工法房和材料选择区。对于消费者而言,样板间好看只是解决了“中看”的问题,材料和工艺才是解决“中用”的问题,这也是陈炜“标准化家装”中重要的环节,让家装像电器一样购买之后“所见即所得”正是其标准化的追求和意义所在。

  家装和家电在消费需求上具有不可替代的强关联性,未来陈炜的标准化展厅将出现在国美位于全国的体验店中,通过终端给予用户全新的标准化家装选择,进一步夯实了在行业中的龙头地位。

  自有闭环产业链——陈炜的标准化很极致很疯狂

  在电子商务环境中,掌握商业活动链条的某一关键环节有时会成为赢得商战的秘密武器。

  (爱空间创始人陈炜)

  对于家装行业来说,上游有房产经纪,中间有设计、装修、监工等,下游还有工人、材料等诸多供应环节,几十年来整个产业链条少有互通,各个环节之间互不透明,导致消费者在其中浪费了不少不必要的时间和财产,行业也难有突破——出身于传统家装行业的陈炜早就看穿了问题所在,力图通过“标准化家装”减少不必要的浪费,带领家装行业实现突破性的进展。

  如何将一次装修过程中的16个步骤、600多项物料采买实现标准化?恐怕只有通过“自营自建”才能获得对整个过程的全面把控。

  首先建立起来的,是爱空间作为平台不可缺少的客户管理系统和供应链系统,这当中包含人员管理、客单管理、财务管理、库房管理等多个方面;为了解决传统家装过程中因为等材料而导致工期长的问题,爱空间还建立了自己的仓储系统,通过投入更多的空间来为客户赢取装修时间的减少;最终为了达成标准化的施工要求,爱空间还专门培养起自己的产业工人,并通过常态化的培训和激励机制,提升工艺水平,保证工人稳定可观的收入,实现平台与工人的双赢互动机制。

  爱空间的一系列“标准化”的举措,成功降低了家装过程中时间和财产上的损耗,通过规模化获得相应的红利,反而降低了装修过程中的不确定因素,大大提升了家装领域中的客户满意度。

  至此,爱空间成功建立起一条掌握了绝对控制权的家装垂直产业生态闭环。通过线上线下的展示获客,进而进入BIM设计环节,通过自建的仓储供应、自有的施工体系以及后期配套,向客户交付成品,获得良好的口碑,进而在口口相传中赢得下一批到店客户,不断扩大规模、扩充版图。这种势如破竹的扩散趋势和颠覆式的良好口碑,已经对包括传统和新兴互联网家装在内的企业产生了严重的撼动,家装行业的市场格局已经在悄然改变。

  陈炜曾在采访中提到,家装行业是一个上万亿的市场,而经历了二十多年的发展,至今连一个规模百亿的公司都没有出现。这是家装行业的一大痛点,没有模式和格局的改变恐怕永远不会消灭这个痛点。眼下除了爱空间之外,万链、土巴兔等新型家装公司也在致力于挑战传统模式,其中万链在家装上游的绝对性优势不容小视,陈炜的爱空间在本轮融资之后进一步完善了在下游供应链和终端用户引流上的布局,这一场争霸战会越发精彩。

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